退貨須知🛍️

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  • 您可以在購買之日起30天內通知我們處理您的退貨 (日期會跟據我們確認發貨電子郵件的日期起計算) 。
  • 貨品必須處於原先狀態,即保留包裝和紙牌標籤的形式退回,並且必須在原包裝盒或包裝中退回,若貨品曾使用、穿著、洗滌、遭破損、修改或損毁,均不會獲得退款。寄回退貨時請保留該郵寄單據,如寄失我們或會要求此證明已寄出之文件。
  • 請注意,原始訂單收取過的運費不會退回給顧客。顧客均須承擔產品退回給我們的費用包括:運費和5元美金的補貨費。
  • 除瑕疵或錯發商品,其餘退換原因,如尺寸不合,顏色不喜歡等,運費由消費者承擔。
  • 下列並非瑕疵因素定義 : 線頭,扣眼未開,些許脫線,尺寸1~2cm的誤差,商品照片色差,新品氣味等。這些在國際驗貨標準都屬可接受的範圍,因此並不算瑕疵。若需退貨,請電郵咨詢客服(info@sparks-asia.com) 。
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